返金ポリシー

●返品・交換について
お手続きは、商品到着後30日以内に問い合わせフォームにてお問合せください。
・不良品や商品に不備があった場合は、同等商品とお取替えいたします。
その際の送料は弊社にて負担いたします。
・ご満足いただけなかった場合、ご使用後でも返品をお受けいたします。(商品到着後30日以内/初回のご注文に限ります。)
その際の返送料はお客様負担となります。

返送先は弊社にてご案内いたします。返送先を確認せず返送されてきた場合、弊社から確認のご連絡は行わず返送の理由不明ということで処理できません為ご了承ください。

注文誤りの二重注文における返金は商品の発送が完了してしまっている場合は送料や手数料を引いた金額を返金させていただきます。


●長期ご不在・商品の受取拒否（お荷物持ち戻り）について

長期不在・宛先不明・受取拒否など、いかなる理由により、ご注文の商品が弊社に返送された場合、往復分送料(地域により異なる)をお客様にご負担頂きます。予めご了承ください。

なお、一度返送された商品につきましては、再配達は承っておりません。
大変お手数ですが、再度ご注文いただけますようお願い致します。